Regras de Retirada

Retirada de Compras por Terceiros

Na nossa loja, oferecemos a possibilidade de que outra pessoa, além do titular da compra, realize a retirada do pedido. No entanto, para garantir a segurança e evitar qualquer transtorno, é essencial que algumas condições sejam seguidas.

Como funciona?

Se você deseja autorizar um terceiro a retirar seu pedido, será necessário preencher o Termo de Autorização . Esse documento deve ser assinado pelo titular da compra e entregue no momento da retirada.

Documentos obrigatórios:

No ato da retirada, o(a) portador(a) autorizado(a) deverá apresentar:

• Documento de identificação original e cópia do comprador.
• Documento de identificação original e cópia do autorizado.
• Cópia da Nota Fiscal do pedido.
• Termo de Autorização devidamente preenchido e assinado pelo comprador e pelo autorizado.

Como preencher o Termo de Autorização?

No formulário, o titular da compra deverá informar:

• Nome completo e CPF do titular da compra.
• Nome completo e CPF da pessoa autorizada.
• Número do pedido.
• Data e assinatura do titular.

Informações adicionais:

O pedido só será liberado após a conferência de todos os documentos apresentados.

Em caso de inconsistências ou falta de informações, a retirada poderá ser recusada.

O Termo de Autorização está disponível para download aqui.

Agradecemos pela compreensão e reforçamos nosso compromisso com a segurança dos seus pedidos. Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, entre em contato com nossa equipe pelo canal de atendimento.